PUK码（Personal Unblocking Key）是用于解锁SIM卡PIN码的一组8位数字安全码。当您多次错误输入PIN码导致SIM卡被锁时，就需要使用PUK码来解锁。
获取PUK码
联系运营商客服： 拨打您手机运营商的客服电话，按照语音提示或转接人工客服，提供相关身份信息验证后，客服人员会告知您PUK码。
通过运营商官方网站或App： 登录运营商官方网站或App，通常在“SIM卡管理”或“安全设置”等相关栏目中，可以找到获取PUK码的选项，按照提示操作即可。
解锁步骤
在手机提示输入PUK码的界面，正确输入您获取到的8位PUK码，然后按照提示设置新的PIN码，并再次确认新PIN码，即可完成解锁。
重要提示
PUK码通常有输入次数限制（一般为10次），如果连续多次输入错误的PUK码，SIM卡将被永久锁定，只能更换SIM卡。
请妥善保管您的PUK码，不要泄露给他人。
不同运营商获取PUK码的具体流程可能略有差异，请以实际情况为准。
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内容来源：数码迷 - puk码被锁怎么办？教你几个简单快速的解锁方法！