随着线上办卡普及，用户可通过中国电信网上营业厅自主完成选号与实名认证。本文将系统梳理办理流程，标注关键步骤，助您高效完成操作。
一、核心办理流程
选号入口：– 访问中国电信各省官网（如www.189.cn）– 进入“套餐靓号”或“选号入网”专区
号码筛选：
选择号码段（如133/153/180等）
浏览靓号或普通号，注意靓号需签署协议
点击“立即购买”或“预约选号”
套餐选择：– 根据需求选择基础套餐或5G升级包– 注意流量容量、通话时长及合约期限
实名认证：
填写身份证号、姓名、收货地址
上传身份证正反面照片及手持证件照
确认服务协议与靓号协议（如有）
提交订单：– 线上支付首月套餐费（部分省份支持货到付款）– 订单提交后2-3个工作日寄送实体SIM卡
二、选号策略与注意事项
靓号规则：– 靓号需签署2-5年协议，月费可能上浮– 例如：四连号需承诺最低消费200元/月
号码类型选择：– 普通号：无协议限制，适合短期使用– 5G优享号：优先5G网络资源，需选择对应套餐
区域限制：– 部分号码段仅限归属地使用，跨省选号需联系客服确认
实名信息：– 收件人需与办卡人一致，未成年人需监护人代办– 身份证有效期需在6个月以上
三、常见问题解答
Q：选号后能否更换号码？A：选号成功后不可更换，需重新提交订单，已支付费用不退
Q：如何查询订单状态？A：登录网上营业厅→“我的订单”，或通过10000号客服查询
Q：收到卡后如何激活？A：插入设备后→自动激活，部分省份需短信验证（发送KT至10001）
Q：能否办理副卡？A：需主卡套餐支持，登录中国电信APP→“家庭服务”办理亲情卡
四、服务保障与推荐
物流保障：– 选择顺丰快递，偏远地区需补邮费差价– 7天无理由退换（未激活情况下）
优惠活动：– 新用户首充享50元话费（指定套餐）– 学生证可申请专属流量包
客服渠道：– 在线客服：官网“在线帮助”入口– 电话咨询：10000号转“新业务办理”专席
五、总结与建议
1. 核心操作路径：– 选号→套餐匹配→实名认证→支付邮寄，全流程线上完成– 靓号需谨慎，协议期限直接影响资费成本2. 风险提示：– 避免重复选号，同一身份证1年内限办2张卡– 号码归属地影响套餐资费，跨省使用需开通全国流量
结语
通过线上选号与实名流程，用户可足不出户办理中国电信手机卡。更多优惠活动与服务细则，敬请关注赫兹号卡网及中国电信官方渠道！